Sacador

Como vender planos de saúde com adesão e mensalidade

Crie o plano uma vez, com a adesão e a mensalidade sem data para acabar. O interessado contrata por um link no celular e o Sacador emite a cobrança de cada mês até ele cancelar.

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No plano de saúde, a pessoa paga uma adesão para entrar e uma mensalidade enquanto continuar no plano, sem data para acabar. No Sacador, isso vira uma assinatura: você cria o plano uma vez, divulga um link e cada nova adesão já sai com a cobrança da adesão e o agendamento das mensalidades. Para usar, o módulo Assinaturas precisa estar ativo. Se você não marcou no assistente, ative em Ajustes > Módulos.

O caminho é: montar o plano, gerar o link público e acompanhar as adesões no painel.

1Crie o plano

No menu, em Assinaturas, clique em Planos de assinatura e depois em Novo.

Menu Planos de assinatura e o botão Novo

Dê um nome ao plano, como Plano Saúde Essencial, e escreva uma descrição curta com o que ele cobre: ela aparece no topo da página que o interessado abre. Em Regra de cobrança, escolha a regra com a multa e os juros por atraso.

Nome, descrição e regra de cobrança do plano

2Informe a adesão

Em Taxa inicial, ligue Cobrar taxa inicial. Na descrição, escreva Adesão ao plano e informe o valor.

A adesão é cobrada assim que a pessoa confirma o plano. Em Vencimento da taxa inicial, você diz quantos dias ela tem para pagar depois da confirmação.

Adesão ao plano de R$ 189,00

3Defina a mensalidade até o cancelamento

Em Mensalidades, escreva a descrição, como Mensalidade do plano, e informe o valor. Muitos planos cobram a mensalidade com o mesmo valor da adesão.

Em vez de preencher a quantidade de mensalidades, marque Até o cancelamento. É isso que diferencia o plano de saúde de um contrato escolar, que tem 12 mensalidades com data para terminar: aqui a cobrança se repete todo mês enquanto o cliente estiver no plano.

A antecedência de emissão é quantos dias antes do vencimento cada mensalidade é emitida e enviada por e-mail. O padrão é 5 dias.

Mensalidade de R$ 189,00 marcada como Até o cancelamento

Em Vencimentos, marque os dias que o cliente pode escolher. Com um dia só, o vencimento fica fixo.

Para vender a quem ainda não é cliente, ligue Link público. Com ele, o plano ganha um endereço que qualquer pessoa pode abrir para se cadastrar e contratar. Clique em Salvar.

Dias 5, 10 e 20 marcados e o Link público ligado

O Link público depende da conta verificada. Enquanto os documentos da empresa estão em análise, a opção aparece desligada.

Em Assinaturas, clique em Assinaturas e depois em Gerar link. Escolha o plano e marque Qualquer pessoa.

O link do plano aparece logo abaixo. Clique em Copiar e divulgue onde os seus futuros clientes estão: no site, no Instagram, no WhatsApp ou na mensagem que a sua equipe de vendas envia.

Janela Novo link de assinatura com Qualquer pessoa marcado

6Veja como o interessado contrata

O interessado abre o link no celular, já com a marca da sua operadora, e vê a proposta: quanto paga de adesão hoje, quanto paga por mês depois e o prazo, indeterminado, até o cancelamento.

Proposta com a adesão, a mensalidade e o prazo indeterminado

Ele escolhe o melhor dia para pagar e informa o CPF, o nome e o e-mail. Ao digitar o CEP, a rua, o bairro e a cidade aparecem sozinhos: falta só o número. Depois, toca em Continuar para a revisão.

Dia de vencimento, dados pessoais e endereço preenchidos

Na revisão, ele confere o calendário: a adesão agora e a mensalidade todo mês, com a indicação Continua todo mês até o cancelamento. Marca a confirmação e toca em Confirmar adesão.

Revisão com o calendário de cobranças sem data final

Na mesma hora, ele paga a adesão por Pix ou boleto. As mensalidades seguintes chegam por e-mail alguns dias antes de cada vencimento.

Adesão confirmada e o pagamento por Pix ou boleto

7Acompanhe as adesões no painel

Em Assinaturas > Assinaturas, cada adesão pelo link público aparece com a origem Link público e a situação Confirmada. O interessado já virou cliente, e você não precisa lançar nada: o Sacador emite a mensalidade de cada mês sozinho.

Assinatura da Fernanda confirmada pelo link público

8Pare de cobrar quando o cliente cancelar

Quando o cliente sair do plano, clique na assinatura dele na lista. Em Agendamento, clique em Abrir agendamento.

Detalhes da assinatura com o link Abrir agendamento

Desligue Ativar agendamento e clique em Salvar. A partir daí, nenhuma mensalidade nova é emitida. Se já havia uma mensalidade emitida para o mês seguinte, cancele essa cobrança em Cobranças > Consultar.

Ativar agendamento desligado e o botão Salvar

Perguntas frequentes

A adesão precisa ter o mesmo valor da mensalidade?

Não. Na maioria dos planos os valores são iguais, mas você informa a adesão em Taxa inicial e a mensalidade em Mensalidades, cada uma com o seu valor. Se o plano não cobra adesão, deixe Cobrar taxa inicial desligado.

Qual a diferença para a mensalidade de uma escola?

Na escola, o contrato tem um número fixo de mensalidades, como 12. No plano de saúde ninguém sabe quando o cliente vai sair, por isso você marca Até o cancelamento e não existe uma última mensalidade.

Preciso cadastrar o cliente antes de enviar o link?

Não. Com o Link público, quem abre o endereço informa CPF, nome, e-mail e endereço, e vira cliente ao confirmar a adesão. Para quem já é cliente, gere o link marcando Um cliente já cadastrado.

Como paro de cobrar quando o cliente cancela o plano?

Abra a assinatura, clique em Abrir agendamento, desligue Ativar agendamento e salve. As mensalidades seguintes deixam de ser emitidas. Cobranças já emitidas continuam valendo até você cancelá-las.

Em quanto tempo o dinheiro cai na minha conta?

Com o recebimento pelo AFPAY, o Pix é compensado em até 15 minutos e o boleto em até 2 horas depois do pagamento.

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