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Como criar um orçamento

Monte os itens e os valores, envie o link pelo WhatsApp e receba o aceite. O cliente aceita pelo celular e a cobrança é gerada na hora.

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O orçamento junta em um link só os itens, os valores e as condições. O cliente abre no celular, aceita, e a cobrança com Pix e boleto é gerada na hora. Para usar, o módulo Orçamentos precisa estar ativo. Se você não marcou no assistente, ative em Ajustes > Módulos.

1Abra um novo orçamento

No menu, em Orçamentos, clique em Novo orçamento.

Menu Orçamentos e o botão Novo orçamento

2Escolha para quem é o orçamento

Marque Cliente cadastrado e busque o cliente pelo nome ou documento. A cobrança sai no nome dele.

Se a pessoa ainda não é cliente, marque Interessado sem cadastro e informe só o nome e o WhatsApp. Ela preenche os dados ao aceitar, e o cliente é criado nessa hora.

Cliente cadastrado ou interessado sem cadastro

3Dê um título e a validade

O título aparece no topo da página que o cliente abre. Em Válido até, informe o último dia para o cliente aceitar. A descrição é opcional: um resumo do serviço ou do que foi combinado.

Título, validade e descrição do orçamento

4Inclua os itens

Para cada item, informe a descrição, a quantidade e o valor unitário. Clique em Adicionar item para incluir outro. O total é somado sozinho.

Três itens somando R$ 885,00

5Escolha como cobrar

Em Cobrança, escolha a forma:

  • Pagamento único: uma cobrança com o total dos itens.
  • Serviço mensal: o total é cobrado todo mês. A 1ª mensalidade sai no aceite.

Escolha a regra de cobrança, que define os juros e as formas de pagamento, e o prazo para pagamento, contado a partir do aceite.

Pagamento único, regra Padrão e prazo de 5 dias

6Escreva as condições e salve

Em Condições, escreva o que vale para o orçamento, como prazo de entrega, garantia ou forma de execução. O cliente aceita as condições junto com os itens. Clique em Salvar.

Condições do orçamento e o botão Salvar

O orçamento abre com o link que o cliente vai usar. Clique em Copiar para enviar como quiser, ou em Enviar via WhatsApp.

Link do orçamento com os botões Copiar e Enviar via WhatsApp

O WhatsApp do cliente já vem escolhido. Clique em Abrir WhatsApp: a conversa abre com a mensagem e o link prontos para enviar.

Janela Enviar via WhatsApp

8Veja o que o seu cliente vê

O cliente abre o link no celular e vê o orçamento: o total, o vencimento e a validade.

Orçamento no celular do cliente

Logo abaixo, estão os itens e as condições.

Itens e condições do orçamento

No fim, ele marca Li e aceito e toca em Aceitar e ir para o pagamento.

Aceite do orçamento

A cobrança é gerada na hora e ele já escolhe como pagar: Pix ou boleto. O logotipo e as cores dessa página você personaliza nas configurações.

Orçamento aceito e a escolha do pagamento

9Acompanhe os orçamentos

Em Orçamentos, você vê cada orçamento e a situação: Aguardando enquanto o cliente não responde, Aceito depois do aceite, Recusado ou Expirado. No orçamento aceito, a cobrança já está gerada no nome do cliente.

Orçamento aceito na lista

Perguntas frequentes

Posso mandar um orçamento para quem ainda não é cliente?

Pode. Em Para quem é o orçamento, marque Interessado sem cadastro e informe o nome e o WhatsApp. Ao aceitar, a pessoa informa CPF ou CNPJ, e-mail e endereço, e o cliente é criado nessa hora.

Dá para cobrar todo mês em vez de uma vez só?

Dá. Em Cobrança, escolha Serviço mensal e informe o dia de vencimento e a quantidade de meses. A 1ª mensalidade sai no aceite e as demais seguem um agendamento.

Posso mudar o orçamento depois de enviar?

Enquanto o cliente não aceitar, use Editar orçamento. As mudanças aparecem no mesmo link assim que você salvar.

E se o cliente não quiser?

Na página do orçamento ele pode tocar em Não quero este orçamento e contar o motivo. O orçamento fica como Recusado na sua lista.

O que acontece quando passa a validade?

O link deixa de aceitar e o orçamento aparece como Expirado. Para enviar de novo, crie um novo orçamento.

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