Planilha de controle de clientes e planos para pet shop
Modelo em Excel com pet, tutor, plano e status, e um resumo que calcula a inadimplência sozinho. Grátis, sem cadastro.
Antes de contratar qualquer sistema, todo pet shop precisa do básico: saber, de forma organizada, quem está com o plano em dia e quem deve. Uma planilha bem montada resolve esse primeiro passo — e você pode baixar a nossa, pronta, no botão acima.
Abaixo, veja como usar a planilha, o que ela resolve e o momento em que ela começa a atrapalhar mais do que ajuda.
O que vem na planilha
A planilha foi montada para dar, num só arquivo, a visão dos planos e clientes:
- Aba Clientes e planos: uma linha por cobrança, com pet, tutor, WhatsApp, serviço ou plano, tipo, valor, vencimento, status e data de pagamento.
- Tipo com menu suspenso: cada cobrança é marcada como Plano mensal ou Avulso, para não misturar recorrente com pontual.
- Status com menu suspenso: Pago, Em aberto ou Atrasado, sem digitar à mão.
- Aba Resumo: calcula sozinha o total recebido, o valor em aberto, o atrasado, quantos planos mensais estão ativos e a taxa de inadimplência.
As primeiras linhas trazem exemplos, só para mostrar o preenchimento. Apague-as e comece a lançar os seus clientes.
Como usar em 4 passos
- Cadastre as cobranças. Uma linha por pet e por plano ou serviço, com valor e vencimento.
- Marque o tipo — Plano mensal para a recorrência, Avulso para consulta, vacina ou banho fora do plano.
- Atualize o status conforme os pagamentos entram.
- Acompanhe o Resumo. A aba mostra, em tempo real, quanto entrou, quanto falta, quantos planos estão ativos e a inadimplência.
O que a planilha resolve (e o que não resolve)
A planilha é ótima para organizar e enxergar. Ela separa o plano do avulso e mostra a inadimplência de forma clara. Mas é bom saber onde ela para:
- Não envia lembrete. Ela mostra quem atrasou, mas não avisa o tutor — e é o lembrete que evita o atraso.
- Não gera boleto nem Pix. A cobrança em si continua sendo feita à parte.
- Não dá baixa sozinha. Alguém precisa conferir o extrato e marcar cada pagamento.
- Desatualiza com facilidade. Basta o movimento apertar para a planilha virar uma foto do passado.
Em outras palavras: a planilha mostra o problema, mas quem resolve ainda é a recepção, no braço.
Quando migrar da planilha para um sistema
Enquanto o pet shop tem poucos clientes e uma pessoa cuidando da cobrança, a planilha dá conta. O sinal de trocar aparece quando:
- atualizar a planilha vira uma tarefa que ninguém tem tempo de fazer;
- a inadimplência sobe porque os lembretes deixaram de ser enviados;
- os planos mensais crescem e o controle manual não acompanha.
A partir daí, um sistema de cobrança para pet shop passa a compensar: ele faz o que a planilha não faz — envia os lembretes, emite boleto e Pix e dá baixa sozinho.
| Planilha | Sistema de cobrança | |
|---|---|---|
| Organizar planos e clientes | Sim | Sim |
| Avisar o tutor | Não | Régua automática no WhatsApp |
| Gerar boleto e Pix | Não | Sim, no mesmo aviso |
| Dar baixa no pagamento | Manual | Automática pelo retorno do banco |
| Manter-se atualizada | Depende de você | Sozinha, em tempo real |
Da planilha ao automático, com o Sacador
Quando a planilha apertar, o sistema de cobrança para veterinárias e pet shops do Sacador assume o trabalho manual: agenda a cobrança dos planos, envia a régua de lembretes pelo WhatsApp do tutor com Pix e boleto, separa plano de avulso e dá baixa automática pelo retorno do banco — com um painel de inadimplência sempre atualizado.
Comece pela planilha hoje e, quando fizer sentido, veja como reduzir a inadimplência no pet shop.